Política de privacidad - Loop

Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Esta Política de privacidad tiene como objetivo proporcionarle detalles sobre los datos personales recopilados o procesados ​​cuando se utiliza el sitio web www.herloop.com (en adelante, el «Sitio web»), el uso y la protección de sus datos personales, sus derechos con respecto a sus datos personales y finalmente la información necesaria para contactarnos para ejercer sus derechos.

LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los siguientes datos personales son necesarios para proporcionarle nuestros productos cuando realiza una compra, utiliza el sitio web, se comunica con Loop, solicita recibir nuestra newsletter, promociones o crea una cuenta.

Estos datos personales son:

  • SUS DETALLES: SU NOMBRE, CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO, DIRECCIÓN DE ENTREGA Y DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN;
  • LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU CUENTA: SU IDENTIFICADOR Y CONTRASEÑA;
  • INFORMACIÓN PERSONAL: FECHA DE NACIMIENTO E HISTORICO DE SUS PEDIDOS;
  • INFORMACIÓN RELACIONADA CON SU PAGO O TARJETA DE CRÉDITO.

A través de su navegador de Internet, ciertos datos también se recopilan automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

La información relativa a estos datos (cookies, direcciones IP, datos que identifican su navegador de Internet) se describe en la sección Administración de cookies, que también se proporciona a continuación en este documento.

QUÉ HACE LOOP PARA INFORMARTE SOBRE LA RECOPILACIÓN DE SUS DATOS

En el marco del uso del sitio web, le enviamos la información necesaria u obtenemos su consentimiento, según sea el caso, antes de recopilar los datos. Su consentimiento se recopila a través del sitio web.

CÓMO LOOP UTILIZA SUS DATOS PERSONALES:

Loop utiliza sus datos personales por los motivos que se enumeran a continuación:

  • PERMITIR USAR EL SITIO WEB.
  • AL UTILIZAR EL SITIO WEB, SUS DATOS PERSONALES SE UTILIZAN PARA PROPORCIONARLE EL PRODUCTO SOLICITADO.
  • SIGUIENDO UNA COMPRA EN EL SITIO WEB O SI PIDE RECIBIR NUESTRAS PROMOCIONES, SU INFORMACIÓN DE CONTACTO SE UTILIZA PARA TRANSMITIR INFORMACIÓN SOBRE SUS PEDIDOS O NUESTRAS PROMOCIONES.
  • SI DESEA CONTACTAR CON NOSOTROS, UTILIZAREMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS HA PROPORCIONADO, COMO LOS DATOS DE ENTREGA, DE PAGO O DEL PRODUCTO PEDIDO, PARA INTENTAR CONTESTAR A SU SOLICITUD, PREGUNTA O PROBLEMA.
  • EL USO DE CIERTAS FUNCIONALIDADES DE NUESTRO SITIO WEB HACE NECESARIO EL ENVIO DE CUALQUIER DATO O CONSENTIMIENTO COMPLEMENTARIO PARA EL USO DE DATOS PARA CIERTOS FINES.
  • PARA QUE PUEDA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y NUESTROS EVENTOS.
  • AL CREAR UNA CUENTA O SUSCRIBIRSE A NUESTRA NEWSLETTER, LE ENVIAMOS COMUNICACIONES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS, NUESTRAS NOTICIAS, NUESTRAS PROMOCIONES Y NUESTROS EVENTOS. USTED TIENE LA POSIBILIDAD DE DARSE DE BAJA DE LA NEWSLETTER EN CUALQUIER MOMENTO PARA OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
  • PARA ASEGURAR GARANTIZAR Y MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE NUESTRO SITIO Y CUANDO REALIZA UNA COMPRA, SUS DATOS SE UTILIZAN EN UN PROCESO DE CONTABILIDAD O POR RAZONES INTERNAS.

Podemos utilizar la información que nos proporciona y la información recopilada con otros modulos, como su uso del sitio web.

También podemos usar sus datos sobre cómo usa nuestro sitio web para hacer que su uso sea más eficiente y para que podamos detectar problemas técnicos relacionados con nuestro sitio web.

Usamos datos sobre cómo usa nuestro sitio para:

  • MEJORAR TUS PREFERENCIAS, TALES COMO DATOS SOBRE CÓMO BUSCAS NUESTROS PRODUCTOS;
  • DETERMINAR LA MEJOR MANERA PARA PRESENTAR NUESTROS PRODUCTOS.

FUNDAMENTOS APLICADOS PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

La base para procesar sus datos varía según el motivo por el que nos proporciona sus datos personales.

Cuando compra productos en nuestro sitio web, sus datos personales son útiles para procesar su pedido.

  • ESTOS SON DATOS, TALES COMO SU PAGO Y DATOS DE CONTACTO PARA ENTREGAR SU PEDIDO;
  • EN OTRAS SITUACIONES, EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS SE BASA EN EL CUMPLIMIENTO DE UNA OBLIGACIÓN LEGAL O POR NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO COMO EMPRESA.

CON QUIEN LOOP COMPARTE TUS DATOS

LOOP comparte sus datos personales con empresas que brindan servicios que procesan datos personales en nombre de LOOP.

Estos incluyen proveedores de pagos y tarjetas de crédito, envíos y entregas, alojamiento, administración y administración de sus datos, distribución de correo electrónico, investigación y análisis, administración de marca y promociones, así como para administrar ciertos servicios y funcionalidades.

Cuando utilizamos los servicios de proveedores de servicios externos, nos aseguramos de que se adopten las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

Otros terceros donde parezca imperativo cumplir con una aplicación judicial y / o administrativa y / o hacer cumplir la ley o para evitar el uso ilegal de nuestro sitio web, nos defendemos contra demandas de terceros y proporcionar nuestra asistencia en la prevención del fraude.

PROTEGER Y GESTIONAR LA CONFIGURACIÓN DE DATOS PERSONALES

Utilizamos varias medidas de seguridad para garantizar y mejorar la seguridad de sus datos personales.

Los datos personales que recopilamos en nuestro sitio web se almacenan en la Unión Europea.

Sus datos personales se conservan el tiempo que sea necesario de acuerdo con cada uno de los propósitos definidos en este estatuto y dentro de los límites definidos y autorizados por la ley.

Desde un punto de vista práctico, conservamos sus datos personales siempre que mantenga su cuenta de Loop.

Con respecto a los datos personales relacionados con sus compras, los conservamos durante más tiempo para cumplir con las obligaciones legales, como en el caso particular en materia fiscal.

SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a preguntar en cualquier momento:

  • ACCESO A SUS DATOS
  • UNA COPIA ELECTRÓNICA DE SUS DATOS
  • RECTIFICACION DE SUS DATOS
  • BORRAR O LIMITAR SUS DATOS

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, incluso si nos dio su consentimiento para el procesamiento de sus datos.

Si desea ejercer cualquier de sus derechos, contáctenos utilizando la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Si tiene una cuenta de Loop, puede cambiar sus preferencias en cuanto a nuestras comunicaciones.

También puede oponerse a recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción mencionadas en nuestros mensajes.

CONDICIONES DE GESTIÓN DE COOKIES

Loop recopila datos, que pueden contener datos personales, de su navegador cuando utiliza nuestro sitio web.

Las cookies y etiquetas se utilizan para recopilar estos datos, que pueden incluir lo siguiente:

  1. sus direcciones IP
  2. cookie única de identificación, cookie de información e informaciones sobre el contenido de su material para acceder a ciertas funciones
  3. Número de identificación único del equipo y tipo de equipo
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  5. sistema operativo y configuración
  6. país y zona horaria
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  9. horas de acceso y URL de referencia

Los terceros, como Google, también pueden recopilar datos de nuestro sitio web a través de cookies, módulos de terceros y widgets.

Estos terceros recopilan datos directamente de su navegador y el procesamiento de estos datos está sujeto a su propia carta de protección de datos personales.

Utilizamos cookies y etiquetas para seguir el uso de nuestro sitio web, entender sus preferencias (como el país y el idioma), proporcionar servicios y mejorar su experiencia.

También utilizamos cookies y etiquetas para obtener información general sobre el tráfico del sitio web, sus interacciones, para identificar tendencias y estadísticas, y para mejorar nuestro sitio web en consecuencia.

Generalmente se utilizan tres categorías de cookies en nuestro sitio:

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  2. Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestro sitio siguiendo su uso. En algunos casos, estas cookies ayudan a mejorar la velocidad con la que procesamos su solicitud y conservan las preferencias que ha seleccionado. Rechazar estas cookies puede conducir a recomendaciones menos relevantes y a un rendimiento más lento del sitio web.
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  7. Si rechaza las cookies, el acceso a muchos de los contenidos de nuestro sitio web puede ser menos efectivo y algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente.

MODIFICACIONES DE NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

En caso de actualización de la presente política de privacidad de datos personales, comunicaremos esta información respeto estos cambios en nuestro Sitio.

En caso de un cambio en la forma en la que procesamos sus datos personales, le notificaremos por adelantado o, si es necesario, le pediremos de antemano su autorización.

Le invitamos a consultar regularmente nuestra política de protección de datos personales y verificar si se realizaron modificaciones allí.

¿TENÉIS PREGUNTAS?

Si desea informarnos de sus preguntas o inquietudes, o si desea ejercer sus derechos con respecto a sus datos personales, puede contactarnos a la siguiente dirección: [email protected]

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 29 de noviembre de 2018.



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