Utilisation de votre culotte hygiénique

  • XS = 34
  • S = 36
  • M = 38
  • L = 40
  • XL = 42
  • 2XL = 44
  • 3XL = 46

N’hésite pas à consulter le guide des tailles de chaque culotte, car les mesures des tours de tailles diffèrent selon les modèles. Aussi, si tu es entre deux tailles, choisis de préférence la taille au-dessus afin de t’y sentir bien durant tes règles.

Cela dépend de nos produits. Si tu te réfères au descriptif du produit, tu trouveras la capacité d’absorption en équivalence en tampons.

Cela dépend de nos produits. Si tu te réfères au descriptif du produit, tu trouveras la capacité d’absorption en équivalence en tampons. Si tu as un flux léger à normal, tu peux porter ta culotte menstruelle toute la journée, jusqu’à 12 heures de jour comme de nuit, sans risque de fuites. La culotte hygiénique peut être utilisée comme protection principale ou en complément d’un tampon ou d’une cup si tu as un flux très abondant et que tu as peur des fuites.

Oui, toutes nos culottes menstruelles peuvent être portées la nuit, car l’absorbant remonte jusqu’en haut pour dormir en toute sécurité. On conseille notamment la culotte Oslo avec sa forme englobante super confortable et super absorbante !

Les femmes ayant des règles abondantes peuvent tout à fait porter nos culottes de règles, si besoin elles pourront changer de culotte à mi-journée ou compléter avec la protection de leur choix les jours de gros flux.

Comme tout sous-vêtement classique, une culotte hygiénique Herloop dure entre 2 à 5 ans, en fonction de la fréquence à laquelle la culotte est portée, du lavage et du soin que tu lui porteras. À noter que les sous-vêtements sont considérés comme des produits délicats, de sorte, l’élastique et le fil peuvent être endommagés par l’usure naturelle et le lavage.

Nous te recommandons donc d’utiliser un sac de lavage pour conserver ta culotte hygiénique le plus longtemps possible. Bien que l’usure puisse apparaître, cela n’affecte en rien l’efficacité de la technologie intégrée dans tes sous-vêtements menstruels.

Oui, tu peux porter n’importe quel type de vêtement. Les différentes formes de culottes proposées permettent de s’adapter à tes tenues en toute discrétion.

Bien entendu : running, yoga, danse… Tout est possible ! Nous avons d’ailleurs une gamme spéciale sport sans couture et respirante pour que tu puisses être libre de tes mouvements en totale confiance 😉

Nous recommandons 3 à 7 sous-vêtements menstruels, selon ton flux et la durée de tes règles, cela te permettra de pouvoir couvrir tout ton cycle et de faire des roulements lors du lavage/séchage.

Si tu n’as jamais essayé de culotte menstruelle, teste notre modèle Paris. On te promet que tu l’adopteras vite !

À tout moment de ton cycle !
Par exemple :

  • En prévention de l’arrivée des règles ou en fin de cycle
  • En utilisation seule en journée ou durant la nuit
  • En complément de ta protection hygiénique habituelle
  • Pour faire du sport ou toutes autres activités.
Une culotte de règles est légèrement plus épaisse qu’une culotte classique. Mais tu l’oublieras très vite et tu ne feras plus la différence avec tes sous-vêtements traditionnels.

Tout à fait, nous disposons d’une collection “Ado”, spécialement destinée aux adolescentes et pré-adolescentes qui découvrent les règles et leurs aléas. La culotte hygiénique pour adolescente peut être portée pendant toute la journée d’école grâce à ses propriétés super absorbantes et anti-fuites. Elle offre jusqu’à 12h de protection efficace dans toutes les positions et pour toutes les activités.

Grâce à elle, ta fille n’a pas besoin de prévoir de serviette de rechange ou de tampon de secours dans son sac à dos, si bien qu’elle en oubliera même qu’elle a ses règles.

Propriétés de votre culotte Herloop

Herloop utilise des tissus naturels de haute qualité composés de coton, élasthanne, nylon, polyester et pul (polyuréthane laminé) certifiés REACH. Ces tissus sont respectueux de l’intimité et sans produits nocifs pour la santé pour créer des sous-vêtements extrêmement confortables et pratiques. De plus, nos culottes ne contiennent pas de nanoparticules d’argent ni même de cuivre.

Les culottes Herloop réduisent l’impact environnemental d’une femme. En choisissant de porter nos sous-vêtements, tu éviteras que des milliers de protège-slips, serviettes et tampons ne se retrouvent dans les sites d’enfouissement ou soient jetés dans nos cours d’eau.

Une femme moyenne utilisera 15 000 produits menstruels jetables au cours de sa vie et les femmes souffrant d’incontinence peuvent utiliser 1 000 serviettes supplémentaires par an. Tant qu’ils sont soignés correctement, nos sous-vêtements peuvent être utilisés et portés aussi longtemps que des sous-vêtements ordinaires (en moyenne 5 ans). Dans notre gamme, 75% de nos vêtements sont fabriqués à partir de tissus naturels tels que le coton.

Nos culottes sont également vegan, car nous n’utilisons aucune fibre animale dans nos tissus absorbants. Les culottes Loop peuvent être lavées avec des vêtements ordinaires dans un sac à linge, évitant ainsi le lavage à la main et le gaspillage d’eau supplémentaire.

Nos culottes ne sont pas bio mais entièrement sont fabriqués avec des tissus respectueux de l’intimité. Ils garantissant la qualité des textiles mais aussi l’absence de produits toxiques pour le corps et pour l’environnement. Nous développons des nouvelles gammes qui intégrerons également des tissus bio mais également des textiles recyclés.

Entretien de ta culotte Herloop

Avant tout, nous conseillons de laver ta culotte avant le premier usage afin de stimuler sa capacité d’absorption. Il suffit de la rincer à l’eau froide puis de la passer en machine à 30 °C dans un sac de lavage. Les culottes peuvent être lavées avec le reste de ton linge sans problème. Pour garder tes culottes durablement, il est préférable de les protéger dans un sac de lavage, de ne pas utiliser d’adoucissant, de détachant et de ne pas mettre les culottes au sèche-linge. Tu peux tout à fait laver ta culotte à la main à l’eau froide avec un savon doux. Nous te conseillons toutefois de laver tes culottes en machine une fois par cycle pour un nettoyage plus profond des fibres.
Cela n’est pas très grave, mais il se peut qu’elle soit moins absorbante, car les composants de celui-ci se fixent dans le molleton et saturent les fibres. Il te faudra la relaver une à deux fois en machine pour éliminer l’adoucissant. Aussi, nous t’invitons à quand même essayer de la porter en fin de cycle lorsque ton flux est moins abondant pour te faire une idée.
Il faut aussi respecter certaines consignes de lavage comme ne pas laver trop chaud ou utiliser de sèche-linge, car la partie imperméable de la culotte pourrait se détériorer et risquer la fuite. Aussi, nous t’invitons à quand même essayer de la porter en fin de cycle lorsque ton flux moins abondant pour te faire une idée.
La plupart des lessive du commerce font l’affaire. Attention aux lessives maisons si celles-ci sont très concentrés en agents gras (savon de Marseille, noir, d’Alep, huiles essentielles…) car cela peut saturer les fibres absorbantes.

Notre entreprise et nos culottes Herloop

Nos culottes sont imaginées et designées en France à Lyon par nos équipes, puis confectionnées avec des matières respectueuses pour la santé (sans substances nocives) dans nos ateliers de fabrication en Chine, à Shantou, dans le berceau mondial de la lingerie. Ce choix de fabrication est motivé par la nécessité d’un savoir-faire technique exigeant mais aussi leur performance du monde en termes d’assemblage textile, autant sur le plan qualitatif que compétitif

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs chinois, qui respectent les normes de travail et les grilles de salaires : l’égalité salariale entre les hommes et les femmes est également respectée. Notre démarche est de favoriser et de reconnaître le travail féminin.

Livraisons, retours et remboursements

Les livraisons se font par Colissimo (sans signature) avec livraison du colis en boîte aux lettres normalisée. Herloop s’engage à livrer les produits dans un délai de 15 jours ouvrés maximum après finalisation de la commande. (hors mention particulière lors du choix de la taille de la culotte).

Néanmoins, si le produit commandé est indiqué en réapprovisionnement ou en pré-vente (indiqué lors du choix des tailles ou du produit), le délai de livraison pourra varier fonction de la mention indiquée. Les différents éléments d’une commande sont toujours expédiés en un seul colis, aussi si certains produits commandés sont en réapprovisionnement, le délai de livraison s’appliquera à l’intégralité de la commande.

Tu seras informée par email de l’expédition de ton colis lors de sa prise en charge par le transporteur.

Les commandes vers la Suisse sont susceptibles de subir un droit de douane. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.

ATTENTION : Du fait des dernières annonces gouvernementales en France, liées à la situation actuelle de Covid 19, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés. Nous nous en excusons par avance.

Grâce au programme TAKECARE, tu peux tester ta première culotte Loop en toute tranquillité chez toi. Si cette dernière ne te convient pas, tu peux nous la retourner et nous te rembourserons !

Ce remboursement (hors frais de port) fonctionne seulement sur ta première commande d’une seule culotte. 

Tu n’es pas convaincue? Renvoie-nous ta culotte dans un délai de 45 jours suivant la réception de ta commande, pour te faire rembourser.

 Pour nous la renvoyer, il te suffit de nous écrire via le formulaire de contact sur notre site, en indiquant ton retour dans le cadre de l’offre TAKECARE.

Pour rappel, l’offre TAKECARE ne s’applique pas sur une commande de plus d’une culotte ou un pack et n’est pas compatible avec les produits en édition limitée (coffret de Noël, short Berlin, brassières et tops…).

Alors plus d’excuse pour ne pas sauter le pas de la culotte menstruelle 😉

Il te suffit de te connecter sur ton compte client via l’onglet Mon compte. Tu pourras ensuite sélectionner le ou les articles que tu souhaites nous retourner et obtenir gratuitement ton étiquette de retour Colissimo.

Si tu as commandé sans créer de compte (en tant qu’invité), il te faudra retourner dans le mail d’expédition de commande que nous t’avons adressé. Dans ce mail, tu trouveras le lien pour accéder à ta demande de retour ( sous le tableau récapitulatif d’achat) puis obtenir ton étiquette de retour Colissimo.

Ensuite, tu n’auras qu’à déposer ton colis étiqueté dans un bureau de poste.

A la réception de ton retour, le montant intégral des culottes payées (hors frais de port) te sera ensuite remboursé sur ton compte bancaire (ou Paypal) sous 5 à 15 jours ouvrés.

Si tu rencontres des difficultés dans ta démarche de retour,  tu peux toujours nous contacter via le formulaire en contact  en nous précisant ton nom, prénom, numéro de commande. Nous reviendrons vers toi par mail dans les plus brefs délais.

Exceptions au droit de rétractation :

  • les contrats de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ; Par conséquent pour des raisons d’hygiène, seules les culottes non portées ainsi que dans leur emballage d’origine pourront être remboursées. Aussi, nous n’effectuons pas d’échange, seulement le remboursement des produits commandés.
  • les contrats de fourniture de biens qui, après avoir été livrés, et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

Tu peux retrouver ta facture à tout moment, dans ton e-mail d’expédition de commande, en cliquant sur “Je télécharge ma facture” !

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