Tu as encore des questions sur les culottes menstruelles ?

• S = 34/36.
• M = 38.
• L = 40.
• XL = 42.
• XXL = 44

N’hésite pas à consulter le guide des tailles de chaque culotte, car les mesures des tours de tailles diffèrent selon les modèles. Aussi, si tu es entre deux tailles, choisis de préférence la taille au-dessus afin de t’y sentir bien durant tes règles.

Cela dépend de nos produits. Si tu te réfères au descriptif du produit, tu trouveras la capacité d’absorption en équivalence en tampons.

Si tu as un flux légers à normal, tu peux porter ta culotte menstruelle toute la journée, jusqu’à 12 heures de jour comme de nuit, sans risque de fuites. La culotte hygiénique peut être utilisée comme protection principale ou en complément d’un tampon ou d’une cup si tu as un flux très abondant et que tu as peur des fuites.

Oui, toutes nos culottes menstruelles peuvent être portées la nuit, car l’absorbant remonte jusqu’en haut pour dormir en toute sécurité. On conseille notamment la culotte Dodo avec sa forme englobante super confortable et super absorbante !

Les femmes ayant des règles abondantes peuvent tout à fait porter nos culottes de règles, si besoin elles pourront changer de culotte à mi-journée ou compléter avec la protection de leur choix les jours de gros flux.

Une culotte hygiénique Loop dure entre 2 à 5 ans, en fonction de la fréquence à laquelle la culotte est portée, du lavage et du soin que tu lui porteras. À noter que les sous-vêtements sont considérés comme des produits délicats, de sorte, l’élastique et le fil peuvent être endommagés par l’usure naturelle et le lavage.

On te recommande donc un filet de lavage pour conserver ta culotte hygiénique le plus longtemps possible. Bien que l'usure puisse apparaître, cela n’affecte en rien l'efficacité de la technologie intégrée dans tes sous-vêtements menstruels.

Oui, tu peux porter n’importe quel type de vêtement. Les différentes formes de culottes proposées permettent de s’adapter à tes tenues en toute discrétion.

Peut-on faire du sport avec une culotte menstruelle ?

Bien entendu : running, yoga, danse… Tout est possible !

Nous recommandons 3 à 5 sous-vêtements de règles, cela te permettra de pouvoir couvrir tout ton cycle et de faire des roulements lors du lavage/séchage.

Si tu n’as jamais essayé de culotte menstruelle, testes notre modèle MÉTRO. On te promet que tu l’adopteras vite !

À tout moment de ton cycle !
Par exemple :

• En prévention de l’arrivée des règles ou en fin de cycle
• En utilisation seule en journée ou durant la nuit
• En complément de ta protection hygiénique habituelle
• Pour faire du sport ou toutes autres activités.

Une culotte de règles est légèrement plus épaisse qu’une culotte classique. Mais tu l’oublieras très vite et tu ne feras plus la différence avec tes sous-vêtements traditionnels.

Tout à fait, nous disposons d’une gamme « Firstloop », spécialement destinée aux jeunes ados qui découvrent les règles et leurs aléas. La culotte hygiénique Firstloop peut être portée pendant toute la journée d’école grâce à ses propriétés super absorbantes et anti fuites. Elle offre jusqu’à 12h de protection efficace dans toutes les positions et pour toutes les activités.

Grâce à elle, ta fille n’a pas besoin de prévoir de serviette de rechange ou de tampon de secours dans son sac à dos, si bien qu’elle en oubliera même qu’elle a ses règles.

Loop utilise des tissus naturels de haute qualité composés de coton, élasthanne, nylon, polyester et pul (polyuréthane laminé) certifié REACH pour créer des sous-vêtements extrêmement confortables et pratiques. De plus, nos culottes ne contiennent pas de nanoparticules d’argent ni même de cuivre.

Les culottes Loop réduisent l’impact environnemental d’une femme. En choisissant de porter nos sous-vêtements, tu éviteras que des milliers de protège-slips, serviettes et tampons ne se retrouvent dans les sites d’enfouissement ou soient jetés dans nos cours d’eau.

Une femme moyenne utilisera 15 000 produits menstruels jetables au cours de sa vie et les femmes souffrant d’incontinence peuvent utiliser 1 000 serviettes supplémentaires par an. Tant qu’ils sont soignés correctement, nos sous-vêtements peuvent être utilisés et portés aussi longtemps que des sous-vêtements ordinaires (en moyenne 5 ans). Dans notre gamme, 75% de nos vêtements sont fabriqués à partir de tissus naturels tels que le coton.

Nos culottes sont également vegan, car nous n’utilisons aucune fibre animale dans nos tissus absorbants. Les culottes Loop peuvent être lavées avec des vêtements ordinaires dans un sac à linge, évitant ainsi le lavage des mains et le gaspillage d’eau supplémentaire.

Nos culottes ne sont pas bio, mais nous travaillons à développer une nouvelle gamme entière de culottes bio dans un futur proche.

Avant tout, nous conseillons de laver ta culotte avant le premier usage afin de stimuler sa capacité d’absorption.

Il suffit de la rincer à l’eau froide puis de la passer en machine à 30 °C dans un sac de lavage. Les culottes peuvent tout à fait être lavées avec le reste de ton linge sans problème

Pour garder tes culottes durablement, il est préférable de les protéger dans un sac de lavage, de ne pas utiliser d’adoucissant, de détachant et de ne pas mettre les culottes au sèche-linge.

Tu peux tout à fait laver ta culotte à la main à l’eau froide avec un savon doux. Nous te conseillons toutefois de laver tes culottes en machine une fois par cycle pour un nettoyage plus profond des fibres.

Cela n’est pas très grave, mais il se peut qu'elle soit moins absorbante, car les composants de celui-ci se fixent dans le molleton et saturent les fibres. Il te faudra la relaver une à deux fois en machine pour éliminer l'adoucissant. Aussi, on t'invite à quand même essayer de la porter en fin de cycle lorsque ton flux est moins abondant pour te faire une idée.

Il faut aussi respecter certaines consignes de lavage comme ne pas laver trop chaud ou utiliser de sèche-linge, car la partie imperméable de la culotte pourrait se détériorer et risquer la fuite.

Aussi, on t'invite à quand même essayer de la porter en fin de cycle lorsque ton flux moins abondant pour te faire une idée.

La plupart des lessive du commerce font l’affaire. Attention aux lessives maisons si celles-ci sont très concentrés en agents gras (savon de Marseille, noir, d’Alep, huiles essentielles…) car cela peut saturer les fibres absorbantes.

Loop est une entreprise française, notre fondatrice et notre équipe le sont aussi. Tous nos sous-vêtements sont conçus par nos soins puis fabriqués en Chine.

Ce choix d’une production à l’étranger est motivé par le savoir-faire requis pour l’assemblage de ces matières techniques. Les entreprises chinoises sont aujourd’hui les plus performantes du monde en termes d’assemblage textile, autant sur le plan qualitatif que compétitif.

Loop travaille en étroite collaboration avec des fournisseurs chinois, qui respectent les normes de travail et les grilles de salaires. Et qui respectent notamment l’égalité salariales entres les hommes et les femmes. Notre démarche est de favoriser et de reconnaître le travail féminin.

Livraisons, retours et remboursements 

Les livraisons se font par Colissimo (sans signature) avec livraison du colis en boîte aux lettres normalisée. Les délais de livraisons varient entre 2 et 15 jours ouvrés (hors mention particulière lors de la mise au panier).

ATTENTION : Du fait de la situation actuelle de Covid 19, les délais de livraison peuvent être exceptionnellement prolongés. Nous nous en excusons par avance.

Néanmoins, si le produit commandé est indiqué en réapprovisionnement ou en pré-vente (indiqué lors du choix des tailles ou du produit), le délai de livraison pourra varier fonction de la mention indiquée. Les différents éléments d’une commande sont toujours expédiés en un seul colis, aussi si certains produits commandés sont en réapprovisionnement, le délai de livraison s’appliquera à l’intégralité de la commande.

Tu seras informée par email de l’expédition de votre colis lors de sa prise en charge par le transporteur.

Les commandes vers la Suisse sont susceptibles de subir un droit de douane. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.

Si je me suis trompée dans la taille ou de modèle souhaité, est-ce que je peux faire échanger ma/ mes culotte(s) ?

Si tu souhaites retourner un ou plusieurs produits. Il te suffit de nous contacter via le formulaire en contact dans les 15 jours suivants la réception de ta commande, en précisant ton nom prénom, numéro de commande, ainsi que le motif du retour. Nous reviendrons vers toi par mail dans les plus brefs délais.

Une étiquette de retour te sera transmise gratuitement par mail pour nous retourner les produits souhaités. Seules les culottes non portées ainsi que dans leur emballage d'origine pourront être remboursé.

A la réception de ton retour, le montant intégral des culottes payées te sera ensuite remboursé sur ton compte bancaire (ou Paypal) sous 5 à 15 jours ouvrés.

Comment marche le programme TAKECARE ?

Grâce au programme TAKECARE tu pourras tester ta première culotte Loop en toute tranquillité chez toi, et si ça ne te convient pas tu peux nous la renvoyer nous te rembourserons ! 

Ce remboursement (hors frais de port) fonctionne seulement sur ta première commande d'une seule culotte,  tu pourras ensuite dans un délai de 30 jours suivant la réception de ta commande nous la renvoyer pour te faire rembourser. Pour nous la renvoyer il te suffit de nous envoyer un message via le formulaire en contact sur notre site en indiquant ton retour dans le cadre de l’offre TAKECARE.

Pour rappel, l'offre TAKECARE n'est pas valable sur une commande de plus d'une culotte ou un pack. Elle n'est également pas cumulable avec les offres promotionnelles ( remises, codes promotionnels, livraison offerte).

Offre valable depuis le 27/03/2020, à ce titre les commandes passées à date antérieur ne sont pas éligible à l'offre Take care.